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 Les formalités d’admission et de départ
VOTRE
ADMISSION
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Afin de faciliter votre
admission, nous
vous conseillons de préparer toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse
d’accueil vous
aidera à constituer votre dossier administratif si cela n’a pas été
fait
préalablement à la préadmission.
● Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter !
N’OUBLIEZ-PAS !
Lors de préadmission :
● votre pièce d’identité,
● votre attestation de carte Vitale ou la carte Vitale,
● votre carte de mutuelle complémentaire,
● votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien,
● la carte européenne d’assuré
social
pour les ressortissants
européens.
Lors de l’admission :
● votre dossier médical
complet : radios, ordonnances des traitements en cours, examens de
laboratoire,
● votre carnet de santé que
vous présenterez à votre praticien,
● votre carte de groupe
sanguin,
● vos effets personnels, vêtements
de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.
FUTURES MAMANS, PENSEZ EGALEMENT A APPORTER
● le carnet de maternité,
● le dossier bleu
d’obstétrique fourni en consultation,
● la layette dont la liste a
été remise par la sage femme. en consultation.
Important
: Dès la naissance du bébé, le papa ou un proche doit se rendre à
la mairie pour effectuer la déclaration de naissance. Il devra se munir du
livret de famille ou de la carte d’identité des parents. N’oubliez pas d’inscrire
votre enfant à votre caisse d’assurance maladie dès sa naissance.
SECURITE
● Afin de garantir la sécurité des personnes, des biens et de l’établissement, des protocoles
très
exigeants sont respectés à la
lettre
par l’ensemble de nos équipes. Votre participation est requise.
DETENTIONS ILLICITES
●
La détention d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre
matière
dangereuse est interdite. Il vous
sera
demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.
OBJETS DE VALEUR
●
N’apportez pas vos objets de valeur. En cas d’oubli ou d’entrée en
urgence. Un
coffre est à votre disposition à l’accueil de la Clinique Villette. La direction décline toute
responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets.
SECURITE ET INCENDIE
●
En cas d’incendie, respectez les plans d’évacuation et les consignes
affichés à
chaque étage et dans tous les lieux communs. En toute situation,
gardez
votre calme, et suivez les
instructions du personnel formé à ce type d’incident.
SILENCE
●
Il est de rigueur dans notre établissement.
TABAC
●
Il est interdit de fumer dans l’établissement y compris dans les chambres.
TELEPHONES PORTABLES
●
En raison des risques d’interférences avec les dispositifs médicaux (dont
les stimulateurs cardiaques), l’usage des téléphones portables est interdit
dans l’établissement.
VOTRE DEPART
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●
Lors de votre départ, décidé par votre chirurgien ou votre
médecin, l’infirmière
de service vous aidera pour les modalités pratiques. Le bureau d’accueil vous remettra
:
● le bulletin d’hospitalisation,
● la facture des éventuels
suppléments à
régler sur place avant votre départ.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les
démarches administratives,
pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de convalescence. Merci de contacter le secrétariat médical du
praticien qui
vous a pris en charge. Sur avis et prescription de votre médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou
véhicule sanitaire
léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous
remettrez à l’ambulancier
de votre choix le bon de transport signé par votre médecin.
La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la sécurité
sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie. Si vous quittez la
clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de
sortie contre avis médical.
VOTRE AVIS NOUS INTERESSE !
● Avant de quitter la clinique nous
vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction et de le remettre
à l’accueil le matin de votre sortie. Il sera ensuite analysé par l’équipe
qualité dédiée à l’amélioration de votre confort.
Merci de participer à l’effort environnemental de la clinique en nous faisant
part de vos suggestions et remarques.
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Informations patients