M´di-partenaires

Les formalités d’admission et de départ

VOTRE ADMISSION
Afin de faciliter votre admission, nous vous conseillons de faire votre préadmission auprès du service Accueil/Admission : tél.01.40.72.40.41 ou par courriel : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .
Si vous n’avez pas pu faire de préadmissions, merci de préparer toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse d’accueil vous aidera à constituer votre dossier administratif.
Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter !

N’OUBLIEZ PAS !
● votre pièce d’identité,
● votre attestation de carte Vitale de votre Caisse d’Assurance Maladie (générale, agricole…) et votre carte Vitale en cours de validité. A défaut un chèque de provision vous sera demandé dès votre entrée,
● votre carte de mutuelle complémentaire,
● la carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens,
● le dossier qui vous a été remis lors de la consultation de préanesthésie, dûment complété,
● votre dossier médical complet : radios, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours…
● votre carte de groupe sanguin,
● pour les mineurs, une autorisation parentale d’intervention sous anesthésie est obligatoire,
● vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette, même si votre intervention est prévue en ambulatoire.

VOTRE DEPART
● Lors de votre départ, décidé par votre chirurgien ou votre médecin, l’infirmière de service vous aidera pour les modalités pratiques.
Le bureau des Admissions/Sorties vous remettra :
● le bulletin d’hospitalisation,
● la facture des éventuels suppléments à régler sur place avant votre départ (chambre individuelle, téléphone, dépassements d’honoraires…)
● Remarque : si vous n’habitez pas le département votre organisme de sécurité sociale peut imposer le tarif de l’établissement le plus proche de votre domicile. Même si vous êtes pris en charge à 100%, dans ce cas la différence serait à votre charge.

LE FORFAIT JOURNALIER
● Vous devrez régler le montant du forfait journalier qui correspond à une contribution minimale représentant les dépenses que le patient aurait normalement supportées qu’il soit ou non hospitalisé.
Ce forfait dont le montant au 1er janvier 2011 est de 18 euros, est demandé pour le compte de la Sécurité Sociale.
En sont exonérés les malades dont l’hospitalisation est imputable à un accident du travail ou une maladie professionnelle, les bénéficiaires de l’assurance maternité, les bénéficiaires de la CMU (Couverture Maladie Universelle), les nouveaux nés de moins de 30 jours, les bénéficiaires de l’article 115 du Code des pensions militaires d’invalidité et des victimes de guerre. Vous devez également régler le forfait Participation assurance transitoire (PAT*).

Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les démarches administratives, pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de convalescence. Merci de contacter le secrétariat médical du praticien qui vous a pris en charge.
Sur avis et prescription de votre médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou véhicule sanitaire léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous remettrez à l’ambulancier de votre choix le bon de transport signé par votre médecin.
La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la sécurité sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie. Si vous quittez la clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de sortie contre avis médical.

VOTRE AVIS NOUS INTERESSE !
● Avant de quitter la clinique, nous vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction qui vous sera remis par le personnel soignant et de le remettre à l’accueil lors de votre départ. Il sera ensuite analysé par l’équipe qualité dédiée à l’amélioration de votre confort.

Merci de participer à l’effort environnemental de la clinique en nous faisant part de vos suggestions et remarques.

VOTRE SECURITE
Afin de garantir la sécurité des personnes, des biens et de l’établissement, des protocoles très exigeants sont respectés à la lettre par l’ensemble de nos équipes. Votre participation est requise.

DETENTIONS ILLICITES
● La détention d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre matière dangereuse est interdite.
Il vous sera demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.

OBJETS DE VALEUR
● N’apportez pas vos objets de valeur. En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, les chambres disposent d’un petit coffre. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets.

SECURITE ET INCENDIE
● En cas d’incendie, respectez les plans d’évacuation et les consignes affichés à chaque étage et dans tous les lieux communs. En toute situation, gardez votre calme, et suivez les instructions du personnel formé à ce type d’incident.



* La circulaire ministérielle du 3 juillet 2006 impose aux établissements de santé d’appliquer le décret n° 2006-707 du 19 juin 2006 qui instaure une participation à la charge de l’assuré pour les actes médicaux égaux ou supérieurs à 91 euros, excepté les actes de radiologie, que ce soit en hospitalisation ou en ambulatoire.