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Les formalités d’admission et de départ
 VOTRE ADMISSION
Afin de faciliter votre admission, nous vous conseillons de préparer toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse d’accueil vous aidera à constituer votre dossier administratif si cela n’a pas été fait préalablement à la consultation de préanesthésie.
Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter !
N’OUBLIEZ PAS !
● votre pièce d’identité,
● votre attestation de carte Vitale ainsi que la carte Vitale,
● votre carte de mutuelle complémentaire,
● votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien,
● votre fiche de coordination préopératoire remplie par votre praticien,
● la carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens ou le formulaire E111 – E112,
● votre dossier médical complet : radios, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours…,
● votre carnet de santé que vous présenterez à votre praticien,
● votre carte de groupe sanguin,
● votre fiche d’information d’anesthésie signée,
● la fiche de consentement éclairé, signée par le patient,
● vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette,
● nous vous recommandons de prendre une douche le jour même de votre entrée dans l’établissement.
VOTRE DEPART
Lors de votre départ, décidé par votre chirurgien ou votre médecin, l’infirmière de service vous aidera pour les modalités pratiques. Le jour de votre sortie, la télévision sera coupée à 12 h, pour formalités administratives.
Le bureau d’accueil vous remettra :
● le bulletin d’hospitalisation,
● la facture des éventuels suppléments à régler sur place avant votre départ.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les démarches administratives, pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de convalescence, ou de rééducation. Merci de contacter la surveillante du service.
Sur avis de votre médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou véhicule sanitaire léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous remettrez à l’ambulancier de votre choix le bon de transport signé par votre médecin ainsi que le bulletin d’hospitalisation.
La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la sécurité sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie. Si vous quittez la clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de sortie contre avis médical. Si vous êtes un patient mineur, toute sortie ne peut se faire qu’en présence d’un parent ou de votre tuteur.
VOTRE AVIS NOUS INTERESSE !
● Avant de quitter la clinique, nous vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction et de le remettre à l’accueil. Il sera ensuite analysé par l’équipe qualité dédiée à l’amélioration de votre confort.
SECURITE
● Afin de garantir la sécurité des personnes, des biens et de l’établissement, des protocoles très exigeants sont respectés à la lettre par l’ensemble de nos équipes. Votre participation est requise.
DETENTIONS ILLICITES
● La détention d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre matière dangereuse est interdite. Il vous sera demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.
OBJETS DE VALEUR :
● N’apportez pas vos objets de valeur (argent, chéquier, bijoux). En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, le service dispose d’un petit coffre. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets.
PROTHESES AUDITIVES ET DENTAIRES
● Il est recommandé de ne pas envelopper les prothèses dans des mouchoirs en papier afin d’éviter
Merci de participer à l’effort environnemental de la clinique en nous faisant part de vos suggestions et remarques.
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Informations patients