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Les chambres (individuelles ou doubles) : Elles sont équipées d'un cabinet de toilette ou d'une douche, d'un téléphone, d'un téléviseur. La chambre individuelle peut, selon votre mutuelle être prise en charge partiellement ou en totalité. Si vous êtes dans une chambre seule, une personne de votre entourage peut passer la nuit auprès de vous et prendre ses repas sur place. Pour cela, il est nécessaire d'avertir le personnel du service le plus tôt possible. Le forfait accompagnant " lit/petit-déjeuner " peut vous être remboursé par la plupart des mutuelles, lors de l'hospitalisation d'un enfant de moins de 12 ans.
Les repas : La diététitienne vous invitera à composer votre menu selon vos préférences et votre pathologie. Les tickets repas, pour vos accompagnants, peuvent être achetés à l'accueil. Nous vous demandons si possible d'avertir le service avant 10h pour le déjeuner et avant 16h pour le dîner.
Autres services : La Clinique de Flandre met également à la disposition de ses patients des services complémentaires ainsi vous pouvez demander la visite d'un ministre de votre culte. Vous pouvez faire appel aux soins d'une coiffeuse, d'une pédicure, d'une esthéticienne. A l'accueil de la clinique des distributeurs de boissons chaudes et froides sont à votre disposition.
Les visites : Les visites sont autorisées aux heures d'ouverture de la clinique, mais recommandées de 15 heures à 19 heures, afin de faciliter les soins et le repos des malades. Il est demandé : - d'être en nombre raisonnable, - d'être discrets, - de quitter la chambre au moment des soins, - de quitter la clinique avant 20 heures (sauf accord avec l'infirmière), - de ne pas être accompagnés de très jeunes enfants, - d'apporter uniquement des fleurs coupées (pas de plantes en terre).
Si vous recherchez une solution d'hébergement pour vos proches, une liste des hôtels à proximité de la clinique est disponible au bureau des admissions.
La sécurité : - il est interdit de fumer dans l'ensemble de la clinique, et plus particulièrement dans les chambres. - l'utilisation des téléphones portables type GSM est interdite à l'intérieur de la clinique. - il est rappelé à chaque patient et à ses proches de respecter les règles et les recommandations concernant l'hygiène en vigueur dans le service. - les animaux ne sont pas admis dans un établissement de soins.
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